প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

কোম্পানি সম্পর্কে

আপনার বিএমএস-এর ব্র্যান্ড কী?

হেলটেক বিএমএস। আমরা বহু বছর ধরে ব্যাটারি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমে বিশেষজ্ঞ।

আপনার কোম্পানি কোথায় অবস্থিত?

হেলটেক এনার্জি চীনের সিচুয়ান প্রদেশের চেংডুতে অবস্থিত। আমাদের কোম্পানি পরিদর্শনে আপনাকে স্বাগতম!

পণ্য সম্পর্কে

আপনার পণ্যের কোনো ওয়ারেন্টি আছে কি?

হ্যাঁ। পণ্যটি কেনার তারিখ থেকে এক বছরের জন্য ওয়ারেন্টিটি বৈধ থাকবে।

আপনার কি কোনো সনদপত্র আছে?

হ্যাঁ। আমাদের বেশিরভাগ পণ্যের CE/FCC/WEEE সার্টিফিকেট রয়েছে।

প্যাসিভ ব্যালেন্সিং বলতে কী বোঝায়?

প্যাসিভ ইকুয়ালাইজেশন সাধারণত রেজিস্ট্যান্স ডিসচার্জের মাধ্যমে উচ্চ ভোল্টেজের ব্যাটারি ডিসচার্জ করে এবং অন্যান্য ব্যাটারির জন্য আরও বেশি চার্জিং সময় পেতে তাপ আকারে শক্তি নির্গত করে।

আপনার কি অ্যাক্টিভ ব্যালেন্সার সহ বিএমএস আছে?

হ্যাঁ। আমাদের কাছে এটা আছে।বিএমএসমোবাইল অ্যাপ দ্বারা নিয়ন্ত্রণ এবং বিল্ট-ইন অ্যাক্টিভ ব্যালেন্সার সমর্থন করে। আপনি মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে রিয়েল টাইমে ডেটা অ্যাডজাস্ট করতে পারবেন।

আপনার বিএমএস কি ইনভার্টারের সাথে যোগাযোগ করতে পারে?

হ্যাঁ। আপনি প্রোটোকলটি শেয়ার করতে পারলে আমরা আপনার জন্য এটি ইন্টিগ্রেট করে দিতে পারি।

রিলে বিএমএস-এর সুবিধা কী?

রিলে ডিসচার্জ এবং চার্জ কারেন্ট নিয়ন্ত্রণ করে। এটি ৫০০ অ্যাম্পিয়ার পর্যন্ত অবিচ্ছিন্ন কারেন্ট আউটপুট সমর্থন করে। এটি সহজে গরম হয়ে ক্ষতিগ্রস্ত হয় না। ক্ষতিগ্রস্ত হলেও মূল নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা প্রভাবিত হয় না। রক্ষণাবেক্ষণ খরচ কমাতে আপনাকে শুধু রিলেটি প্রতিস্থাপন করতে হবে।

শিপিং সম্পর্কে

আপনাদের পণ্য প্রেরণের শর্তাবলী কী?

সাধারণত আমরা DAP বিবেচনা করে চীন থেকে পণ্য পাঠানোর জন্য FedEx, DHL এবং UPS এক্সপ্রেস বেছে নিই। কিছু বিশেষ ক্ষেত্রে, ওজন লজিস্টিক কোম্পানির শর্ত পূরণ করলে আমরা DDP-ও করতে পারি।

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র/ইউরোপীয় ইউনিয়নে আপনাদের গুদাম আছে কি?

হ্যাঁ। আমরা আমাদের পোল্যান্ডের ওয়্যারহাউস থেকে ইইউ দেশগুলিতে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ওয়্যারহাউস থেকে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, ব্রাজিলের ওয়্যারহাউস থেকে ব্রাজিলে এবং রাশিয়ার ওয়্যারহাউস থেকে রাশিয়ায় পণ্য পাঠাতে পারি।

পেমেন্ট করার পর আমার ঠিকানায় পণ্য পাঠাতে কত সময় লাগে?

চীন থেকে পাঠানো হলে, পেমেন্ট পাওয়ার পর আমরা ২-৩ কার্যদিবসের মধ্যে শিপমেন্টের ব্যবস্থা করব। সাধারণত পাঠানোর পর এটি পেতে প্রায় ৫-৭ কার্যদিবস সময় লাগে।

অর্ডার সম্পর্কে

কাস্টমাইজ করার জন্য কি কোনো ন্যূনতম অর্ডারের পরিমাণ (MOQ) আছে?

হ্যাঁ। প্রতিটি SKU-এর জন্য সর্বনিম্ন অর্ডারের পরিমাণ (MOQ) ৫০০ পিস এবং BMS-এর আকার পরিবর্তিত হতে পারে।

আপনারা কি নমুনা সরবরাহ করেন?

হ্যাঁ। কিন্তু অনুগ্রহ করে বুঝবেন যে, আমরা বিনামূল্যে নমুনা সরবরাহ করি না।

আমি কি ছাড় পেতে পারি?

হ্যাঁ। একসাথে অনেক কিনলে আমরা ছাড় দিতে পারি।

আমাদের সাথে কাজ করতে চান?